Завантажити Bites Card безкоштовно на андроїд

# Нове оновлення додатку

Ми хотіли б повідомити, що з цим новим оновленням додатку нам потрібно буде один раз оновити адресу електронної пошти та номер телефону, використовуючи нові логіни та пароль. Особливо це стосується учасників, які раніше входили в систему за допомогою Facebook, Google або Apple ID. Це частина практики оновлення контактної інформації, щоб ми могли краще обслуговувати вас. Ми просимо вашого розуміння, поки ми прагнемо покращити користувацький досвід та послуги.
Важливо: Будь ласка, не створюйте новий обліковий запис Bites, якщо у вас вже є існуючий обліковий запис Bites. Ми не можемо синхронізувати облікові записи або передавати бали чи ваучери Bites. Будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою contactus@thefoodpurveyor.com, щоб ми могли вам допомогти.

Додаток Bites наразі підтримує ANDROID – збірку 8 та вище. На жаль, додаток Bites наразі не підтримує Huawei.
Під час спроби входу в додаток Bites потрібне підключення до Інтернету.

### Запитання 1: Я раніше входив у додаток Bites за допомогою Facebook АБО Google. Що мені потрібно зробити зараз?

Крок 1: Виберіть варіант входу Facebook / Google АБО Інші для Apple ID.
Крок 2: Введіть адресу електронної пошти, пов’язану з вашим Facebook АБО Google. Натисніть «ДАЛІ».
Крок 3: Ви отримаєте від нас електронний лист «Bites by The Food Purveyor – Скидання пароля». Перейдіть за посиланням та скиньте потрібний вам пароль. Якщо електронна адреса Bites не знайдена, спробуйте перевірити «Небажана пошта».
Крок 4: Тепер ви можете перезапустити додаток Bites, щоб увійти, використовуючи адресу електронної пошти та новий пароль, які ви створили. Усі бали та електронні ваучери залишаться та не постраждають.

### Запитання 2: Я раніше входив у додаток Bites за допомогою Apple ID, що мені потрібно зробити зараз?

Крок 1: Виберіть опцію входу «Інші» для Apple ID.
Крок 2: Натисніть «Зв’язатися з нами» та надайте нам свою адресу електронної пошти, пов’язану з Apple ID, та номер мобільного телефону, який використовувався для того самого Apple ID.
Крок 3: Ми надішлемо вам електронний лист для скидання пароля. Ви отримаєте від нас електронний лист «Bites by The Food Purveyor – Скидання пароля». Перейдіть за посиланням та скиньте потрібний вам пароль. Якщо електронна адреса Bites не знайдена, спробуйте перевірити «Небажана пошта».
Крок 4: Тепер ви можете перезапустити застосунок Bites, щоб увійти, використовуючи адресу електронної пошти та новий пароль, які ви створили. Усі бали та електронні ваучери залишаться на рахунку та не зміняться.

### Запитання 3: Я бачу «Код помилки: 500». Що мені робити далі?

Крок 1: «Код помилки: 500» означає, що ви ввели неправильну адресу електронної пошти АБО адреса електронної пошти не та, яка використовувалася для реєстрації членства в Bites раніше.
Крок 2: Будь ласка, перевірте правильність написання всіх букв та цифр АБО спробуйте іншу електронну адресу. (Підказка: з робочої електронної пошти або іншої)
Крок 3: Якщо ви спробували кілька електронних листів і все ще не можете згадати, яку адресу електронної пошти використовували раніше, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою contactus@thefoodpurveyor.com та надайте свій номер мобільного телефону, щоб ми могли вам допомогти.
Крок 4: Ми надішлемо вам електронний лист для скидання пароля. Ви отримаєте від нас електронний лист «Bites by The Food Purveyor - Скидання пароля». Перейдіть за посиланням і скиньте пароль. Якщо електронна адреса Bites не знайдена, спробуйте перевірити «Небажана пошта».
Крок 5: Тепер ви можете перезапустити додаток Bites, щоб увійти, використовуючи адресу електронної пошти та новий пароль, які ви створили. Усі бали та електронні ваучери залишаться і не постраждають.

### Запитання 4: Я входжу за допомогою додатку Bites, використовуючи адресу електронної пошти, яку я використовував раніше. Що мені робити тепер?

Крок 1: Після оновлення додатку Bites вам потрібно буде знову увійти, використовуючи пароль.
Крок 2: Якщо ви забули пароль, натисніть «Забули пароль». Якщо ви бачите «Код помилки: 500», будь ласка, зверніться до запитання 3 вище.
Крок 3: Ви отримаєте від нас електронний лист «Bites by The Food Purveyor - Скидання пароля». Перейдіть за посиланням і скиньте пароль. Якщо електронна адреса Bites не знайдена, спробуйте перевірити «Небажана пошта».
Крок 4: Тепер ви можете перезапустити додаток Bites, щоб увійти, використовуючи адресу електронної пошти та новий пароль, які ви створили. Усі бали та електронні ваучери залишаться чинними та не зміняться.